Участники активно включались в обсуждение, со многими вещами соглашались и отмечали, что подобные семинары надо проводить для представителей разных уровней, включая руководителей вышестоящих организаций.
Основные выводы по итогам семинара:
электронная почта
если вы хотите, чтобы вам меньше звонили, начните отвечать на письма быстрее, не задерживайте ответ
каждое письмо должно иметь тему, но не пишите в теме "ВАЖНО!! СРОЧНО" - это не имеет смысла и не поможет, если вы отправили таких 5 писем подряд
если это рабочее письмо, то оно должно прийти в рабочее время
гаджеты
незнакомому человеку лучше сначала написать, и лишь получив согласие позвонить
не звоните с телефона, на который не возможно перезвонить (многоканальные телефоны)
не отправляйте голосовые сообщения в мессенджерах, получателю не всегда удобно их слушать, слушать голосовые сообщения гораздо дольше, чем читать и не возможно делать поиск по голосовым сообщениям
не засоряйте рабочие и групповые чаты открытками поздравлениями, которые заполняют память телефонов вашего собеседника (не этично пересылать ранее присланные вам открытки и видео), лучше отправить текстовое сообщение с вашими пожеланиями.
не отправляйте сообщения ночью
Основные выводы по итогам семинара:
электронная почта
если вы хотите, чтобы вам меньше звонили, начните отвечать на письма быстрее, не задерживайте ответ
каждое письмо должно иметь тему, но не пишите в теме "ВАЖНО!! СРОЧНО" - это не имеет смысла и не поможет, если вы отправили таких 5 писем подряд
если это рабочее письмо, то оно должно прийти в рабочее время
гаджеты
незнакомому человеку лучше сначала написать, и лишь получив согласие позвонить
не звоните с телефона, на который не возможно перезвонить (многоканальные телефоны)
не отправляйте голосовые сообщения в мессенджерах, получателю не всегда удобно их слушать, слушать голосовые сообщения гораздо дольше, чем читать и не возможно делать поиск по голосовым сообщениям
не засоряйте рабочие и групповые чаты открытками поздравлениями, которые заполняют память телефонов вашего собеседника (не этично пересылать ранее присланные вам открытки и видео), лучше отправить текстовое сообщение с вашими пожеланиями.
не отправляйте сообщения ночью
